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深圳市发布首批100个“不见面审批”服务事项清单
  来源:       日期:2018-07-09     【字号 大  
 

  为贯彻党中央、国务院决策部署,广东深圳全面推动数字政府建设,7月1日推出首批100个“不见面审批”事项清单,受到媒体关注和市民点赞。

  “不见面审批”是指全程网上办理,申请人和审批窗口工作人员不需要见面就能审批办结的审批服务模式。“ 不见面审批”服务通过优化流程、简化环节、精简材料、数据共享等改革创新,为企业、市民带来公平办事、高效服务和过程顺畅的办事体验,体现了政府自身建设、管理、服务水平的提升,真正做到最大限度方便市民和企业办事,持续改善营商环境,提升人民群众获得感。

  这次推出的 100个“不见面审批”事项,全流程网上申办、网上受理、网上审批、网上签发电子证照、线下快递送达纸质证照,努力实现审批不见面、办事零跑腿。主要做法包括,构建集成化电子政务平台、全面推行“一网通办”、多渠道“不见面办事”、优化办事流程、强化物流快递服务等。

  第一批100个“不见面审批”服务事项,着眼市民和企业办事体验,集中在注册送体验金的网址监管、人力资源保障、公安、交通运输、住房建设等领域,均属于日常业务量大、市民期望快速办的高频服务事项。比如:推出“秒批”服务。对于流程相对简单的事项,实行不见面“秒批”服务,目前已在应届毕业生人才引进中实行。应届毕业生落户实行全流程网上办理、系统自动审批,毕业后即可直接来深圳办理落户。推出“自助”服务。充分利用信息化技术手段,建设自助服务终端、手机终端,通过自助办、网上办,实现“不见面审批”。宝安区开发了全国首个全口径手机办事大厅“宝安通”App,实现756个事项在线申报和材料上传,审批业务流程实现全流程电子监察,各办理环节责任清晰,审批业务“人过留迹、事过留痕”。福田区与市政务办合作建设了可自助收取材料的自助服务平台,内容涵盖民政、卫生等民生服务事项,群众可选择就近自助服务,畅快办事,覆盖全区22个部门474项(占实体大厅办理业务的98%),以及34个市直部门1488项政务服务(占市直部门业务的92%),水电煤手机生活缴费等19项公共服务均可自助办理,实现政务服务24小时“不打烊”。

 
 
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